Sobre el servicio

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El Servicio de Emergencias Sanitarias de la Rioja es un Servicio de la Gerencia de Atención Primaria.

Su misión es la coordinación y la asistencia a la urgencia y emergencia extrahospitalaria en el ámbito de la Comunidad Autónoma de La Rioja.

Para llevarlo a cabo, en el Servicio se desarrolla una doble actividad asistencial:

• Atención a las llamadas de demanda sanitaria que efectúa la población a través del teléfono de Emergencia 112, recogidas en el Centro de Coordinación Operativa SOS Rioja 112 (CECOP) de Logroño.
• Asistencia directa, en lugar en el que se produce, a la urgencia y emergencia detectada en el CECOP mediante el desplazamiento de los equipos sanitarios de las ambulancias de Soporte Vital Avanzado.

El Servicio se encuentra estructurado en cuatro Unidades:

• Unidad Soporte Vital Avanzado Haro, cuya base se encuentra en el Centro de Salud de Haro y que proporciona cobertura a La Rioja Alta.
• Unidad Soporte Vital Avanzado Logroño, situada en la Escuela de Enfermería de Logroño-La Rioja, cuya área de actuación es Logroño y su entorno.
• Unidad Soporte Vital Avanzado Calahorra, ubicada en el Hospital Nuestra Señora Virgen del Carmen de Calahorra, que proporciona cobertura a La Rioja Baja.
• Centro de Coordinación, ubicado en el CECOP.

Para la asistencia integral de la demanda urgente efectuada a través del teléfono 112, desde el Centro de Coordinación se gestionan, además, recursos asistenciales destinados a tal efecto como son el personal sanitario de guardia en Puntos de Atención Continuada, otras ambulancias (de Soporte Vital Básico, convencionales, de traslados secundarios de pacientes críticos…), otras entidades participantes en emergencias (bomberos, Policía, …), etc.

Para llevar a cabo esta actividad asistencial el Servicio de Emergencias se coordina con personal de otras entidades:

• Personal de teleoperación de llamadas del CECOP.
• Técnicos en Emergencias Sanitarias, que desarrollan su actividad en las ambulancias.

En el Servicio de Emergencia se llevan a cabo también actividades de docencia y de investigación.