Farmacias de guardia
La Dirección General de Salud Pública, Consumo y Cuidados, a través del Servicio de Seguridad Alimentaria y Consumo, tiene entre sus objetivos fundamentales: la atención a los consumidores mediante líneas de actuación como: el Asesoramiento, el acceso gratuito a la Junta Arbitral de Consumo, el Control de Mercado y la Formación y Educación en materia de consumo.
Nuestro objetivo es acercar a los consumidores riojanos las políticas de Consumo así como noticias relacionadas con esta temática, a fin de que puedan estar permanentemente informados.
Por ello, con motivo del 15 de Marzo, Día Mundial de los Derechos del Consumidor hemos programado una Jornada Formativa el día 18 de Marzo en la Fundación Ibercaja.
El Consumo es un ámbito importante de creciente interés social por lo que pretendemos que llegue a todos los sectores de la sociedad riojana y tenga la máxima difusión posible entre la ciudadanía.
Descargar Programa Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2026
Reclamaciones de consumo
Inscripciones a la Fase Autonómica del Concurso Escolar 2024-2025. Consumópolis20: ¿sabes lo que consumes? únete a un consumo más consciente y solidario
Inscripción a la realización de trabajos o recursos didácticos en materia de Consumo para profesorado
Subvenciones en materia de consumo dirigidas a Asociaciones de consumidores y usuarios
Subvenciones en materia de consumo a Entidades Locales
Registro de organizaciones de consumidores de La Rioja
Solicitud de Arbitraje de Consumo
Solicitud de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo
Control y Vigilancia Oficial del Mercado es el conjunto de actuaciones destinadas a comprobar y controlar la adecuación a la normativa vigente de los productos alimenticios, de los productos industriales y de los servicios, al objeto de conseguir una adecuada protección de los legítimos intereses económicos y sociales, así como de la salud y la seguridad de las personas consumidoras y usuarias.
Ante la existencia de un producto que puede generar riesgos para la salud y seguridad de los consumidores existe la Red de Alertas, un sistema de intercambio rápido de información entre las autoridades competentes en materia de consumo de las Comunidades Autónomas, el Estado y los países miembros de la Unión Europea.
Productos alertados:
Memorias anuales de Redes de Alerta:
Ley 5/2013, de 12 de abril, para la defensa de los consumidores en la Comunidad Autónoma de La Rioja regula, entre otras, las siguientes competencias relacionadas con el control de mercado a los órganos autonómicos competentes en materia de defensa del consumidor:
Campañas europeas, nacionales, sistemáticas y autonómicas realizadas:
El Servicio de Inspección y Consumo de la Dirección General de Salud Pública, Consumo y Cuidados ha retomado la reedición de la Revista ConsumoRioja. ConsumoRioja se publicó desde marzo de 1988 hasta febrero de 2007. En total, fueron 199 números editados en papel a lo largo de casi veinte años, a través de los que se informó a la ciudadanía riojana en materia de Consumo.
La promoción de la información, formación y educación en materia de consumo debe establecerse como una línea básica de actuación para incentivar el ejercicio pleno de la defensa de los derechos de los consumidores.
La revista vuelve a aparecer en la web www.riojasalud.es. Esta publicación tendrá una periodicidad mínima trimestral. Toda persona que esté interesada podrá recibirla vía correo electrónico solicitándolo en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Este buzón de correo también servirá para recibir sugerencias y consultas.
La intención es recuperar una publicación que contribuya a que la población riojana se mantenga informada de todos aquellos asuntos que les afectan como consumidores: derechos, deberes, normativa vigente, novedades, alertas, etc…
Con la reedición de esta Revista se recupera un clásico del Consumo en La Rioja y se retoma una actuación esencial de atención a la ciudadanía.
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