La Unión Europea se une al resto de Administraciones Públicas en la tarea de velar por los derechos e intereses de los consumidores y usuarios. Entre sus objetivos se encuentran: garantizar que los derechos de los consumidores se adecúen a los cambios económicos y sociales sobre todo en lo referente a servicios financieros, comercio a través de internet y suministro de energía; ayudar a los consumidores en su elección a partir de información, clara, exacta y coherente, garantizar la seguridad de los productos en el mercado único y proteger sus derechos mediante la legislación.

Para todo ello, la Comisión Europea pone a disposición de los usuarios y consumidores el siguiente enlace, https://ec.europa.eu/info/strategy/consumers_es en su página web.