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Riojasalud.es recoge cada año más de 180.000 accesos de los ciudadanos para facilitarles sus trámites y cita previa on line

Nueva incorporación: Catálogo Multimedia de Hábitos Saludables

El amplio desarrollo de las aplicaciones informáticas de estos últimos años por parte de la Consejería de Salud ha hecho posible que se hayan registrado algo más de 180.000 accesos cada año con la administración sanitaria a través de Internet para realizar gestiones como la obtención de cita previa con el médico de familia, pediatra y/o enfermera o como la posibilidad de acceder a su historia clínica, siendo La Rioja la primera Comunidad Autónoma que presta este último servicio al ciudadano.

A mediados del pasado año, cuando el Portal riojasalud.es renovó su diseño, estructura y contenidos con nuevas aplicaciones se pretendía básicamente aumentar la accesibilidad de los ciudadanos  con el sistema público de salud de La Rioja.

En esta continuidad para seguir ofertando al ciudadano nuevas aplicaciones que le aporten comodidad y rapidez, Salud ha incorporado nuevas aplicaciones orientadas al ciudadano.

A través de Salud Online, la Consejería de Salud está facilitando al ciudadano la realización de los siguientes trámites para evitar que deba desplazarse a las dependencias administrativas y/o sanitarias. Nace con la intención de facilitar la interacción del ciudadano con el Sistema Sanitario de La Rioja.

Requisitos para acceder a Rioja Salud Online

Para acceder a la petición de cita previa, a los datos de tarjeta sanitaria y a los datos sanitarios de cada ciudadano, únicamente se necesita disponer de una tarjeta sanitaria, ya que los datos que se piden para el acceso son el CIP y el NIF (ambos están impresos en la tarjeta).

Para acceder al resto de servicios es necesario disponer de un certificado digital propio.

Servicios para los que es necesario disponer de Tarjeta Sanitaria:

• Cita previa: Petición de cita previa on-line con el médico/enfermera de primaria correspondiente.
• Consulta de datos sanitarios: Permite consultar los datos personales y asistenciales que el Sistema de Salud tiene para ese ciudadano.
• Consulta de datos de Tarjeta Sanitaria: Permite consultar los datos de la Tarjeta Sanitaria de cada ciudadano.

Servicios para los que es necesario disponer de Certificado Digital:

• Modificación de datos personales: Desde aquí el usuario puede hacer una petición para que los datos personales que el sistema de Salud tiene de él sean modificados.
• Modificación de domicilio: Este servicio permite cambiar el domicilio del usuario. Esto puede implicar que el usuario deba modificar también el centro de salud y el médico que tiene asignados.
• Modificación de médico: Permite al usuario cambiar su médico de primaria asignado por otro correspondiente a su mismo Centro de Salud.
• Petición de tarjeta sanitaria: Ofrece la posibilidad de pedir una nueva tarjeta sanitaria para aquellos usuarios que hayan perdido o roto su tarjeta sanitaria
• Acceso a la historia clínica digital: Los ciudadanos riojanos puedan acceder con total seguridad a sus informes médicos y al resumen de su historia clínica (tanto lo que figura en su centro de salud como en el Hospital).
• Consulta de la cita con el médico especialista: El ciudadano puede consultar la fecha, la hora o el lugar de una cita ya dada con el médico especialista.

Otros: Requiere contraseña

• Visita a tu bebé: Los padres o tutores legales pueden visitar "a distancia" a su bebé ingresado en la Unidad de Neonatos del Hospital San Pedro, a través de videocámara.

Además de estos canales interactivos, la Consejería de Salud ha promovido otra vía “Salud Responde” para dar respuesta eficaz a los ciudadanos:

• Cita previa con Atención Primaria
• Teléfono de la Mujer. 941 296 122. Para canalizar la asistencia de revisiones ginecológicas y el Programa de Atención a la Mujer sana
• Teléfono de la gripe: 941 298 333. Habilitado para suministrar información en torno a la gripe A y a las épocas de vacunaciones