Una comunicación afectiva genera una atención más efectiva
Una comunicación afectiva y efectiva favorece una relación más cercana entre profesionales y ciudadanía. Escuchar, comprender y actuar con cercanía ayudan a valorar mejor cada situación y a ofrecer una atención ajustada a las necesidades.
Transmitir la información de manera clara y comprensible facilita entender lo que ocurre y seguir adecuadamente las indicaciones. Todo ello contribuye a una atención sanitaria más efectiva.
Entre todos cuidamos el sistema sanitario
El sistema sanitario es un recurso común, fruto de un esfuerzo colectivo, en el que profesionales, servicios, instituciones y ciudadanía participan cada día. Un uso responsable de los recursos sanitarios contribuye a que la asistencia llegue en las mejores condiciones a quienes más lo necesitan.
Elegir el canal adecuado, confiar en la atención primaria para resolver la mayoría de las consultas habituales y recurrir a los servicios de urgencias únicamente cuando la situación lo requiere son gestos que fortalecen el funcionamiento del sistema sanitario y permiten que cada nivel asistencial cumpla su función de forma eficaz.
Canales de información y comunicación
Para resolver dudas o realizar gestiones relacionadas con el sistema sanitario, están disponibles estas vías:


































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