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Vías posibles de reclamaciones y sugerencias

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Libro de quejas y sugerencias en los centros asistenciales

Todos los Centros Asistenciales y los centros de atención al público disponen de un Libro de Quejas y Sugerencias a disposición de los ciudadanos a través del cual pueden manifestar su opinión sobre la calidad de los servicios y la atención recibida.

  • En los centros de salud hay un punto de información y atención al usuario (zona administrativa).
  •  En los hospitales se localiza el Servicio de Atención al Paciente.
  • En el Servicio de Emergencia 061, a través del teléfono 112.

Oficina de Defensor del Usuario

En este enlace se puede acceder a los datos del Defensor del Usuario.
El Defensor del Usuario garantiza los derechos de los ciudadanos a través de la información y la medición.

Oficina de Atención al Ciudadano

Además los puntos de atención de quejas y sugerencias los ciudadanos pueden dirigirse a la Oficina de Atención al Ciudadano y Registro General en la calle Capitán Cortés, nº 1 de Logroño, o bien a través de la página web del Gobierno de La Rioja

 
Gobierno de La Rioja     03   Fundación Hospital de Calahorra   0303   Centro de Investigación Biomédica de La Rioja (CIBIR)    0303  Oficina de Información sobre Drogas    0303  Banco de Sangre de La Rioja    0303   Fundación Rioja Salud