El 112 es un teléfono de urgencias y emergencias, operativo en toda Europa.
Marcando el número de teléfono 112, los ciudadanos podrán recibir asistencia urgente en materia de seguridad ciudadana, extinción de incendios y salvamento, urgencias sanitarias y de protección civil, cualquiera que sea la Administración de la que dependan.
En La Rioja, dicho teléfono está gestionado por el Centro de Coordinación Operativa del Gobierno de La Rioja (SOS Rioja).
Si necesita ayuda urgente solicítela de manera gratuita marcando el número 112, desde cualquier punto de La Rioja y a través de teléfonos fijos o móviles, durante 24 horas al día, los 365 días al año.
Si llama desde un teléfono móvil sin cobertura de su operadora, podrá realizar también la llamada, siempre y cuando la cobertura de otra operadora esté disponible. La llamada es gratuita, también si se realiza desde un teléfono público.
Una vez establecida la comunicación con el 112, recuerde que es necesario mantener la calma y responder de manera breve a las preguntas del operador. Éste le preguntará:
- ¿Qué ocurre?
- ¿Dónde ocurre el suceso?
- ¿En qué entorno se halla?
- ¿A cuántas personas afecta?
Es necesario también concretar los efectivos a movilizar, o en ocasiones es necesario para valorar el incidente que su llamada sea transferida a un supervisor o coordinador, mientras esto ocurre mantenga la calma y sobre todo, no cuelge.
- Más información sobre SOS Rioja (Gobierno de La Rioja)
- Meteorología (Gobierno de La Rioja)
e-mail de contacto:
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